Gizlilik Politikası
Privacy Policy

1. Kapsam

Bu politika, MPANDO GLOBAL tarafından kullanılan Facebook ve Instagram yönetim entegrasyonunun hangi verileri işlediğini açıklar. Entegrasyon; yalnızca yetkili yöneticilerin bağladığı Facebook Sayfaları, Instagram profesyonel hesapları ve Meta reklam hesapları için çalışır.

Scope

This policy explains how the Facebook and Instagram management integration used by MPANDO GLOBAL processes data. The integration operates only for Facebook Pages, Instagram professional accounts and Meta ad accounts connected by authorized administrators.

2. İşlenen bilgiler

• Bağlanan işletme, Sayfa, Instagram ve reklam hesabı kimlikleri.
• Yetkili kullanıcının yayımlamak veya yönetmek için seçtiği gönderi, medya ve açıklamalar.
• Verilen izinlere bağlı olarak yorumlar, mesajlar, etkileşim ve performans istatistikleri.
• Entegrasyonun güvenli çalışması için erişim belirteçleri, webhook kayıtları ve sınırlı teknik günlükler.

Information processed

• Connected business, Page, Instagram and ad-account identifiers.
• Posts, media and captions selected by an authorized user for publishing or management.
• Comments, messages, engagement and performance insights where the granted permissions allow them.
• Access tokens, webhook records and limited technical logs required to operate the integration securely.

3. Kullanım amaçları

Bilgiler; içerik yayımlamak ve yönetmek, yorum ve mesajları yanıtlamak, hesap performansını ölçmek, reklam çalışmalarını yetkili talimatlarla yönetmek, güvenliği sağlamak ve hataları gidermek için kullanılır. MPANDO bu entegrasyon verilerini satmaz.

Purposes

Information is used to publish and manage content, respond to comments and messages, measure account performance, manage advertising under authorized instructions, protect the service and troubleshoot errors. MPANDO does not sell integration data.

4. Paylaşım ve saklama

Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olan Meta platformları ile güvenli barındırma ve altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Bilgiler, belirtilen amaçlar ve yürürlükteki hukuki yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklanır; bağlantı kaldırıldığında veya geçerli bir silme talebi alındığında güvenli biçimde silinir ya da anonimleştirilir.

Sharing and retention

Data may be processed only by Meta platforms and secure hosting or infrastructure providers needed to deliver the service. Information is retained only as long as needed for the stated purposes and applicable legal obligations; it is securely deleted or anonymized after disconnection or a valid deletion request.

5. Güvenlik ve haklarınız

MPANDO, erişim belirteçlerini gizli sunucu değişkenlerinde tutar, webhook bildirimlerinin imzasını doğrular ve erişimi yetkili kişilerle sınırlar. Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama talepleriniz için aşağıdaki adrese yazabilirsiniz.

Security and your rights

MPANDO stores access credentials as protected server secrets, validates webhook signatures and limits access to authorized personnel. You may contact us to request access, correction, deletion or restriction of your personal data.